それってマニュアル？

先日、家族3人で寿司屋に行きました。廻ってる方ですが。私が店の自動ドアを開け、1歳9ヶ月になる息子が先頭切って店内に入った途端、「いらっしゃいませー！何名様でしょうかー！」。その時点で私と嫁さんはまだ手前の風除室におり、店内に入っていたのは息子のみ。・・・マニュアルどおりなんでしょうが、何と言うか。いくらなんでも、保育園児に「何名様？」と聞くはずは無いので、おそらくこの店員さんは自動ドアが開いて、反射的に対応したのでしょう。なにか他の作業をしながら、入ってくる人を確認せずに、とか。と思いたいです。

そう言えば、最近現場の帰りにお昼を食べることが多く、2回に1回は某牛丼チェーン店に寄ります。この前寄ったとき、席に座るか否かぐらいのタイミングで、「お決まりですか？」って声を掛けられましたが、思わずいつもの「○○牛丼、なんとかセットで」って頼んでしまいました。今日は違うのにしようかな？とか思ってんだから、もうちょっと考えさせて！・・・まあ、もうちょっと考えてもどうせ「いつものヤツ」に落ち着いていたと思いますが。

確かに他のお客さん（1人カウンターに座る男性客）を見ていると、席に座るなり注文している人が多いのですが、この前、こんな光景を目撃しました。

店員さん：「いらっしゃいませ。カウンター席へどうぞ。」
ご年配のお客さんが席に座るなり、店員さん：「ご注文はお決まりですか？」
ご年配のお客さん：「・・・まだ。」
店員さん：「失礼しました、お決まりの頃お伺い致します。」
その15秒後ぐらいに別の店員さん「ご注文はお決まりですか？」
ご年配のお客さん：「・・・まだ。」
別の店員さん：「失礼しました、お決まりの頃お伺い致します。」

ここまでくるとコントとしか思えないです。（その後、結局お客さんが店員さんを呼んで注文していました。）